Гарантии на подъемную технику "АТЛАНТ"

Гарантии на подъемную технику "АТЛАНТ" - фото

ООО "СпецГидроЗапчасти" является официальным дилером «Майкопского машиностроительного завода» по этому все гарантийные обязательства такие же, как и на заводе производителе.

Гарантийный срок эксплуатации на гидроманипуляторы – не менее 18 месяцев с момента реализации или 1500 часов машинного времени, в зависимости от того, что наступит ранее.

Гарантия на комплектующие изделия устанавливается в соответствии с эксплуатационной документацией на эти изделия.

Заявление о применении гарантии должно быть составлено в письменной форме и направлено ООО "СпецГидроЗапчасти" не позднее одного месяца с момента обнаружения дефекта или поломки.

Далее нами совместно с производителем принимается решение, насколько предъявленный дефект попадает под условия гарантии. В случае действия гарантии дефект устраняется ремонтом либо заменой детали или сборочной единицы, либо путем возмещения заказчику стоимости детали или сборочной единицы.

Изготовитель принимает решение, насколько предъявленный дефект попадает под условия гарантии. В случае действия гарантии дефект устраняется ремонтом либо заменой детали или сборочной единицы, либо путем возмещения заказчику стоимости детали или сборочной единицы.

Гарантийный ремонт осуществляется сервисным центром ООО "СпецГидроЗапчасти"  или заводом-изготовителем.

Замененные дефектные детали должны быть возвращены ООО "СпецГидроЗапчасти". На них должна быть бирка с номером манипулятора, датой приобретения, датой обнаружения дефекта или поломки, сведения о потребителе.

Гарантия деталей или сборочных единиц, замененных в течение срока действия гарантии, истекает с окончанием первоначального срока гарантии.

Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные следующими обстоятельствами:

  • несоблюдением требований, изложенных в руководстве по эксплуатации;
  • изменением параметров давления без согласования с производителем;
  • некачественным монтажом манипулятора;
  • установкой дефектных деталей и сборочных единиц, изготовленных другими производителями;
  • отсрочкой устранения обнаруженного дефекта, что привело к дополнительному дефекту;
  • внешними механическими повреждениями, нарушением пломб.

ООО "СпецГидроЗапчасти" и изготовитель не несет ответственности за остановку работ, неполучение прибыли, потерю заработка, не возмещает расходов на проведение работ по ремонту и замене дефектных деталей, проведенных без согласования с производителем.